Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và khi bạn vào sảnh slot...
Khi bạn đăng ký tài khoản venus casino, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng lưu
lại mỗi phiên chơi – bàn live nào bạn mở, vòng quay slot nào bạn thử, kèo cược thể thao nào bạn đặt – để hiển thị lịch sử cược và giải quyết tranh chấp nếu có. Địa chỉ IP, ID thiết bị và dữ liệu cookie giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn tài khoản trùng
lặp. Dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn bằng email đăng ký và số điện thoại liên kết trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian phản hồi trung bình là hai mươi bốn giờ làm việc cho các yêu cầu truy cập dữ liệu và bốn mươi tám giờ cho yêu cầu xóa.
Đăng nhập vào tài khoản venus casino, nhấp vào biểu tượng trò chuyện góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] kèm tên đầy đủ, email đăng ký và nội dung bạn muốn truy cập hoặc chỉnh sửa. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn xác minh.
Truy cập trang Liên hệ trên venuscasino.pro, chọn Yêu cầu bảo mật dữ liệu trong danh sách chủ đề và điền đầy đủ họ tên, email, số điện thoại. Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng một giờ.
venus casino cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi chúng tôi thêm phương thức thanh toán mới, mở rộng sảnh game hoặc thay đổi quy trình xác...
Đội pháp chế của chúng tôi rà soát lại toàn bộ dữ liệu đang lưu trữ mỗi ba tháng, xóa...
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu, bạn sẽ nhận email tóm tắt...
Cuối trang bảo mật này liệt kê ngày tháng từng lần sửa đổi, kèm mô tả ngắn gọn những điều...
Mỗi trang trên venuscasino.pro sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit, nghĩa là mọi thông tin bạn nhập – từ mật...
Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy tên tài khoản và email; nhân viên tài chính thấy lịch sử giao...
Nếu bạn quyết định rời venus casino, chúng tôi xóa họ tên, email và số điện thoại trong vòng ba...
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của venus casino. Nếu bạn muốn hiểu cách chúng tôi xử lý khiếu nại, tham khảo...
Quy định chung về quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, bao gồm tuổi tối thiểu, hạn chế tài khoản trùng lặp và cách chúng tôi xử lý vi phạm. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu; điều khoản dịch vụ tập trung vào hành vi người dùng.
Liệt kê từng loại cookie mà venus casino đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian tồn tại và mục đích sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi.
Giải thích tài liệu nào bạn cần tải lên để xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên, bao gồm ảnh chứng minh thư hoặc hộ chiếu và hóa đơn điện nước chứng minh địa chỉ. Quá trình kiểm duyệt mất từ hai đến bốn giờ làm việc.
Mô tả giới hạn nạp rút cho MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý từng phương thức, và cách chúng tôi xác minh chủ tài khoản thanh toán trùng khớp với tên đăng ký venus casino để ngăn chặn gian lận.
Hướng dẫn cách nộp khiếu nại nếu bạn cho rằng số dư tài khoản không chính xác hoặc kết quả cược bị lỗi. Chúng tôi lưu lại mọi vòng chơi và có thể cung cấp bản ghi chi tiết trong vòng bốn mươi tám giờ.
Quy định về email tiếp thị, thông báo đẩy trên ứng dụng và SMS khuyến mãi. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ kênh nào bằng cách vào mục Cài đặt thông báo trong tài khoản mà không ảnh hưởng đến email bảo mật quan trọng.
Chúng tôi chặn đăng ký từ địa chỉ IP hoặc thiết bị đã từng liên kết với tài khoản vi phạm quy định độ tuổi, và yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản giả mạo hoặc sử dụng giấy tờ người khác.
venus casino xây dựng giao diện tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu của mình. Trang Cài đặt bảo mật cho phép bạn xem...